Política de Privacidad – Destaca360™
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de cómo se recogen y tratan tus datos personales en esta web.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Carlos Sánchez Sánchez
Nombre comercial: Destaca360™
NIF: 47119380Q
Email: hola@destaca360.com
WhatsApp: +34 630 625 052
Web: www.destaca360.com
Alojamiento: OVH (UE)
2. Qué datos recopilamos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar nuestros servicios:
✔ Datos de contacto
- Nombre
- Teléfono
- Mensajes enviados por formularios
- WhatsApp Business
✔ Datos de navegación
- Dirección IP
- Páginas visitadas
- Tiempo de permanencia
- Interacciones con la web
(Usados con Google Analytics y herramientas de análisis)
✔ Datos para facturación
(En caso de compra o contratación de servicios)
3. Cómo obtenemos los datos
Tus datos llegan a Destaca360™ a través de:
- Formularios de contacto
- Formularios de solicitud de auditoría o consultoría
- Formularios de contratación de planes
- WhatsApp Business
- Redes sociales (Instagram)
- Cookies y herramientas de medición
4. Finalidad del tratamiento
Tus datos se utilizan para:
1. Responder consultas y ofrecer soporte
Gestionar tus mensajes, dudas o solicitudes enviadas a través de la web o WhatsApp.
2. Prestar servicios de consultoría de marketing, SEO y estrategia
Comunicación, seguimiento, entregas y soporte.
3. Gestión administrativa y legal
Facturación, contratos, pagos y obligaciones contables.
4. Mejora de experiencia en la web
Analítica, estadísticas y optimización.
5. Envío de información relevante
Solo si tú lo solicitas o existe una relación contractual previa.
5. Legitimación para el tratamiento
La base legal que permite tratar tus datos es:
- Tu consentimiento al rellenar un formulario o contactarnos.
- La ejecución de un contrato si contratas algún servicio.
- Obligación legal en el caso de facturación.
- Interés legítimo para tareas de analítica y mejora de la web.
6. Destinatarios de los datos
Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para prestar el servicio:
- OVH (hosting)
- Google LLC (Analytics y Search Console)
- Meta Platforms (Meta Pixel / Instagram)
- Herramientas internas de gestión (si corresponde)
Todos ellos cumplen RGPD y ofrecen garantías adecuadas.
7. Tiempo de conservación de los datos
- Formularios de contacto: 12 meses
- Datos de clientes: 5 años (obligación fiscal)
- Datos de analítica: según configuración de Google (máx. 26 meses)
- Mensajes por WhatsApp: según necesidad del servicio
8. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Portabilidad
- Limitación del tratamiento
Solicítalos enviando un email a:
También puedes presentar una reclamación ante la AEPD.
9. Seguridad
Destaca360™ aplica medidas técnicas y organizativas para mantener tus datos seguros:
- HTTPS y cifrado
- Control de accesos
- Servidores en la UE
- Copias de seguridad
- Cumplimiento legal
10. Política de Cookies
Algunas funciones utilizan cookies para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra Política de Cookies.
11. Redes sociales
Destaca360™ tiene presencia en Instagram.
El tratamiento de datos realizado en redes depende también de las políticas de cada plataforma.
12. Actualizaciones de esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.
La versión vigente será siempre la última publicada en esta página.
